Gesti?n de procesos productivos y de atenci?n al cliente en la empresa Colombia Pizza

Bachelor Thesis

Abstract: Las empresas peque?as carecen de procesos definidos que les proporcionen informaci?n clara de su des

Palabras claves:

ATENCI?N AL CLIENTE, CALIDAD, GESTI?N DE PROCESOS, MANUAL DE PRODUCCI?N, PRODUCCI?N

Autores:

Benjam?n Herrera Mora, Neyla Mar?a Moreno Morales

Fuentes:

rraae