Gestión de la calidad del servicio y su impacto en la competitividad de la Funeraria La Nueva Jerusalén

Bachelor Thesis

Abstract: La presente investigación explora algunos conceptos sobre la calidad, los modelos de medición más ut

Palabras claves:

CALIDAD, Competitividad, gestion

Autores:

Johanna Carolina Rojas Tonato, Julio César Zurita Altamirano

Fuentes:

rraae