“IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA HELP DESK EN LINUX PARA GESTIONAR INCIDENTES INFORMÁTICOS PARA LA NUBE INTERNA DE LA CARRERA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES”

Bachelor Thesis

Abstract: El presente proyecto de tesis consiste en la implementación del sistema de Help Desk Open Source in

Palabras claves:

CISC, HELP DESK, Nube, OTRS, SISTEMA GESTOR DE TICKETS

Autores:

Bernardo Iñiguez Muñoz, Luis Humberto Pilay Sánchez

Fuentes:

rraae