Análisis de los procesos de atención al cliente en el Hotel Howard Johnson Guayaquil.

Bachelor Thesis

Abstract: El objetivo de la presente tesis de grado es: diseñar una propuesta para mejorar el servicio de aten

Palabras claves:

CADENAS HOTELERAS, SERVICIO DE ATENCIÓN, SISTEMAS ORGANIZACIONALES

Autores:

Leonardo Ángel Silva Franco, Ramón Jacinto Zambrano Arteaga

Fuentes:

rraae