Implementación de un sistema de reclamos de clientes en el Banco Bolivariano.

Bachelor Thesis

Abstract: Presenta una visión general de la empresa, realiza el análisis interno y externo de la misma, con el

Palabras claves:

GESTIÓN DE LA COMPETITIVIDAD, INSTITUCIONES FINANCIERAS, RECLAMOS DE CLIENTES, SOFTWARE MULTIUSUARIO

Autores:

Leonardo Ángel Silva Franco, Washington Enrique Navarrete Mera

Fuentes:

rraae