Analisis, diseño e implementacion del proceso de evaluacion del cliente externo, para el mejoramiento de niveles de calidad y atencion personalizada en la agencia Daule de la unidad de negocios Guayas- Los Rios de la empresa publica estrategica corporacion nacional de electricidad CNEL. E.P.

Bachelor Thesis

Abstract: Nuestra presente investigación de tesis la misma que se refiere al: análisis, diseño e implementació

Palabras claves:

CALIDAD Y ATENCION, CLIENTE, Empresa pública, mejoramiento

Autores:

Cesar Alejandro Vallejo de la Torre, Lola Casa Alcívar, Sepmira, Richard Javier Chang Guzmán

Fuentes:

rraae