Caso de estudio de la implementación de un sistema utilizado en las mesas de ayuda como herramienta de soporte para empresa CNEL EP

Bachelor Thesis

Abstract: La CNEL EP es una entidad que busca que cada proceso de servicio, este desarrollado con base a la e

Palabras claves:

MESA DE AYUDA, Servicio, TECNOLÓGIA, Visibilidad

Autores:

Ligia Elena Morejón Guerrero, Liliana Marcela Pérez Castro, Patricia María Marcillo-Sánchez

Fuentes:

google

rraae