Diseño de mesa de servicios para pymes usando itil caso de estudio empresa Cazios

Bachelor Thesis

Abstract: Este proyecto realiza el diseño de una mesa de servicios para las PYMES usando el marco de referenc

Palabras claves:

IT, ITIL, MESA DE SERVICIOS, Pymes

Autores:

Giovanni Angel Bosmediano Tixe, Patricia María Marcillo-Sánchez

Fuentes:

rraae