Anális de la Calidad de servicio y el nivel de Satisfacción en los clientes de Mcdonald´s en el norte de Guayaquil

Bachelor Thesis

Abstract: El presente trabajo establece una metodología a seguir para la realización de la calidad de servicio

Palabras claves:

ANÁLISIS COSUMIDORES, CALIDAD DE SERVICIO, Métodología, SERVICIO AL CLIENTES

Autores:

Diana Gisela Baque Mora, Rody Michell Varela Salazar, Roma Amada Lalama Franco

Fuentes:

rraae