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Palabras Claves: "Manual"
Subtipo de publicación
Bachelor Thesis
(1)
Publisher
Universidad de Guayaquil Facultad de Ciencias Administrativas
(1)
Área temáticas
Dirección general
(1)
Gestión de hogares públicos
(1)
Área de conocimiento
Turismo
(1)
Año de Publicación
2016
(1)
Origen
rraae
(1)
Palabras Claves
CALIDAD
(1)
Gestión por Procesos
(1)
SERVICIO CLIENTE
(1)
Manual de gestión por procesos para mejorar la calidad de servicio al clientes en el Hotel del centro de la Ciudad de Guayaquil año 2015
Bachelor Thesis
Abstract:
Se planteó como objetivo elaborar un Manual de Gestión por Procesos en el Hotel del Centro de la ci
Palabras claves:
CALIDAD, Gestión por Procesos, Manual, SERVICIO CLIENTE
Autores:
Fátima Aracely Cedeño Cedeño, Joselyn Denisse Tixe Mendoza, Roma Amada Lalama Franco
Fuentes:
rraae
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