Evaluación de la calidad de los servicios de atención al cliente en una unidad operativa de nivel 1 del IESS-Guayaquil-Provincia del Guayas 2015

Bachelor Thesis

Abstract: Con el desarrollo de la humanidad, y en particular con los avances en la gerencia de la salud es nec

Palabras claves:

atención al paciente, CALIDAD DE LA ATENCION DE SALUD, CANTÓN GUAYAQUIL, ECUADOR, Evaluación de procesos y resultados en atención de salud, Hospital del Día Dr. Efrén Jurado López (IESS), SERVICIOS DE SALUD

Autores:

Lupe Mireya Quiroz Villarreal, MIguel Adrián Vivanco Peñafiel

Fuentes:

rraae