Análisis y diseño de procesos para la implementación de un crm en la empresa Ferrisaltos

Bachelor Thesis

Abstract: El presente proyecto es una propuesta de mejora de servicio al cliente en la empresa de ferretería

Palabras claves:

CONTROL DE CLIENTE, FERRISALTOS, Servicio, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Fernando José Zambrano-Farías, Jamil Alexander Morán Sánchez

Fuentes:

rraae