Palabras claves: Incentivo tributario, Matriz Productiva, MEJORA DE PROCESOS, Mercado competitivo, NORMAS INTERNACIONALES FINANCIERA, Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES), SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, Superintendencia De Compañias
Autores: Carlos Alberto Paredes Paredes, Erwin José Guillén Franco, Glendy Elizabeth Asanza Zambrano, Katherin Alexandra Barzola Mosquera