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Área de conocimiento: "Gestión de calidad"
Subtipo de publicación
Other
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Publisher
Universidad Católica de Santiago de Guayaquil
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Área temáticas
Comercio, comunicaciones, transporte
(1)
Dirección general
(1)
Medicina y salud
(1)
Área de conocimiento
Laboratorio médico
(1)
Año de Publicación
2020
(1)
Origen
rraae
(1)
Palabras Claves
CALIDAD DE SERVICIO
(1)
Laboratorio Clínico
(1)
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
(1)
Servqual
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La calidad del servicio y satisfacción del cliente externo en el laboratorio clínico de la Fundación Santa Isabel Madre del Precursor.
Other
Abstract:
En pocas palabras, este estudio tuvo como objetivo general evaluar la calidad del servicio y satisfa
Palabras claves:
CALIDAD DE SERVICIO, Laboratorio Clínico, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, Servqual
Autores:
Alberto Guillermo Villacrés Briones, Diana Piedad Espinoza Alcívar, Maximiliano Bolívar Pérez Cepeda
Fuentes:
rraae
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