Implementación de un sistema de gestión de calidad por procesos para mejorar la satisfacción del cliente en la Empresa SaludCorp S.A de la ciudad de Guayaquil.

Other

Abstract: El presente estudio de investigación de sistemas de gestión de calidad, se realiza para la empresa

Palabras claves:

Administración de Procesos, Atención al Cliente, CALIDAD DE SERVICIO, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, Sistema De Gestión

Autores:

Erick Paul Murillo Delgado, Hugo Vicente Fernández Macas, John Armando Cobos Perero, Michael Jonathan Medina Martínez

Fuentes:

rraae