La gestión del valor de la cartera de clientes como herramienta para la toma de decisiones estratégicas de marketing.

Other

Abstract: Gestionar la cartera de clientes de manera correcta es considerado como uno de los recursos más rele

Palabras claves:

AGENCIA DE VIAJE, CULTURA ORGANIZACIONAL, Fomento del turismo, MARKETING, SERVICIO AL CLIENTE, TOMA DE DECISIONES

Autores:

Carmen Paola Padilla Lozano, Erika Paola López Cañarte, Nathaly Meilyn Albán Onofre

Fuentes:

rraae