Documentos de Darío Gilmar Yépez Fajardo | REDI

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Palabras Claves: "SATISFACCIÓN DEL CLIENTE"

Subtipo de publicación

Publisher

Universidad Católica de Santiago de Guayaquil(1)

Área temáticas

Geografía y viajes(1)

Gestión de hogares públicos(1)

Área de conocimiento

Objetivos de Desarrollo Sostenible

ODS 11: Ciudades y comunidades sostenibles(1)

ODS 12: Producción y consumo responsables(1)

ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico(1)

Año de Publicación

Origen

Palabras Claves

CALIDAD DE SERVICIO(1)

Servicios turísticos(1)

plan de mejora(1)

Propuesta de un plan de mejora en la calidad de los servicios turísticos. Caso de estudio: Hostal Villa 64.

Abstract: El presente trabajo de investigación tiene como finalidad la presentación de una propuesta que mejor

Palabras claves:

CALIDAD DE SERVICIO, plan de mejora, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, Servicios turísticos

Cindy Elizabeth Loor Arévalo, Darío Gilmar Yépez Fajardo, Gerson Rosenberg Sopó Montero