Análisis del capital psicológico y su relación con la motivación y satisfacción laboral de los colaboradores de servicio al cliente de una empresa del sector de las telecomunicaciones de la ciudad de Guayaquil.

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Abstract: El Capital Psicológico se define como el conjunto de características positivas de la personalidad qu

Palabras claves:

CAPITAL PSICOLÓGICO, motivación, RECURSOS LABORALES, Satisfacción Laboral, SERVICIO AL CLIENTE

Autores:

Denisse María Buendía Pereira, Efrén Eduardo Chiquito Lazo, Ronald Danny Álvarez Valdivieso

Fuentes:

rraae