Calidad percibida de la atención en salud y su influencia en la satisfacción del cliente del centro de diagnóstico por imágenes del hospital de niños Dr. Roberto Gilbert Elizalde.

Other

Abstract: El objetivo general de la investigación fue analizar la calidad percibida de atención en salud y su

Palabras claves:

CALIDAD DE SERVICIO, MODELO SERVPERF, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, SERVICIO DE SALUD

Autores:

Elsie Ruth Zerda Barreno, Giovanni José Coppiano Campoverde, María de los Ángeles Núñez Lapo

Fuentes:

rraae