Propuesta de un sistema de gestión de calidad basado en la Norma ISO 9001:2015, en una empresa de seguridad privada ubicada en la ciudad de Guayaquil.

Other

Abstract: En el desarrollo del presente trabajo de investigación, se busca mejorar la calidad de cada uno de

Palabras claves:

Gestión de calidad, liderazgo, plan de mejora, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Autores:

Carlos Francisco Martínez Murillo, Denny Patricia Choéz Chiquito, Franklin Javier González Soriano, Juan Gabriel López Vera

Fuentes:

rraae