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Subtipo de publicación
Master Thesis(2)
Área temáticas
Interacción social(2)
Métodos informáticos especiales(2)
Dirección general(1)
Procesos sociales(1)
Año de Publicación
2018(2)
Origen
rraae(2)
Cultura-Re. Propuesta de un prototipo de plataforma digital para elevar la calidad de cultura al servicio al cliente
Master ThesisAbstract: “RE-Culturizar” es un prototipo de plataforma digital, parte del proyecto Cultura-RE, que integra coPalabras claves:CULTURIZACIÓN, DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CONSUMIDOR, Pap, Plataforma Digital, SERVICIO AL CLIENTE, TESIS DE MAESTRÍAAutores:erojas, Enrique Rojas, Enrique Rojas Sánchez, Jaime Ernesto Molineros ReinosoFuentes:rraaePlataforma Digital Cultura Re.
Master ThesisAbstract: Este trabajo constituye un peldaño más para fortalecer la cultura de servicio en Ecuador. Si con esPalabras claves:e-WOM (Electronic Word of Mouth /Boca a boca digital ), JUSTICIA PERCIBIDA EN RECUPERACIÓN DE SERVICIO, LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, Pap, TESIS DE MAESTRÍA, VALORACIÓN DE PREFERENCIAS EN CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTEAutores:Ana Maridueña Pescarolo, Enrique RojasFuentes:rraae