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Subtipo de publicación
Master Thesis(2)
Área temáticas
Métodos informáticos especiales(2)
Artes(1)
Funcionamiento de bibliotecas y archivos(1)
Interacción social(1)
Procesos sociales(1)
Área de conocimiento
Estudios culturales(1)
Año de Publicación
2018(2)
Plataforma Digital Cultura Re.
Master ThesisAbstract: Este trabajo constituye un peldaño más para fortalecer la cultura de servicio en Ecuador. Si con esPalabras claves:e-WOM (Electronic Word of Mouth /Boca a boca digital ), JUSTICIA PERCIBIDA EN RECUPERACIÓN DE SERVICIO, LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, Pap, TESIS DE MAESTRÍA, VALORACIÓN DE PREFERENCIAS EN CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTEAutores:Ana Maridueña Pescarolo, Enrique RojasFuentes:rraaePlataforma digital cultural Re
Master ThesisAbstract: Este trabajo constituye un peldaño más para fortalecer la cultura de servicio en Ecuador. Si con estPalabras claves:comunicación digital, CONSUMIDORES DIGITALES, LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, SERVICIO AL CLIENTE, TESIS DE MAESTRÍAAutores:erojas, Ana Maridueña Pescarolo, Enrique Rojas SánchezFuentes:rraae