DISEÑAR E IMPLEMENTAR TALLERES DE COMUNICACIÓN ASERTIVA QUE PERMITA EMPODERAR A LOS COLABORADORES Y MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA LUIS PALLARES S.A. DMQ 2017 -2018.


Abstract:

La Empresa de Transporte de Carga Pesada Luís Pallares S.A. está conformada por 34 accionistas los cuales trabajan a nivel nacional como regional, la empresa se localiza en la ciudad de Quito, Parroquia de Yaruquí. El siguiente proyecto se realizó bajo la necesidad observada en la empresa, reflejada en la escaza comunicación en los diferentes niveles de la organización, por lo cual se ha planeado diseñar e implementar talleres de comunicación asertiva los cuales se esperan ayuden a todos los socios creando un ambiente de armonía y trabajo en equipo, que favorezca el logro de los objetivos.

Año de publicación:

2018

Keywords:

  • SERVICIO AL CLIENTE
  • Comunicacion Asertiva
  • implementar
  • TALLERES DE COMUNICACIÓN

Fuente:

rraaerraae

Tipo de documento:

Bachelor Thesis

Estado:

Acceso abierto

Áreas de conocimiento:

  • Comunicación
  • Comunicación
  • Comunicación

Áreas temáticas:

  • Dirección general