Estudio del turismo receptivo del Ecuador y h?bitos de los turistas mediante Cluster an?lisis

Abstract:

El objetivo de este trabajo fue el de realizar un ESTUDIO DEL TURISMO RECEPTIVO DEL ECUADOR Y HABITOS DE LOS TURISTAS MEDIANTE CLUSTER ANALISIS, analizando la base de datos levantada en el a?o 2011 por el MINISTERIO DE TURISMO DEL ECUADOR, la misma que se obtuvo aplicando una encuesta a los turistas al momento de su salida de los dos aeropuertos internacionales del pa?s y en los pasos fronterizos. Debido a la enorme globalidad de datos existentes se hizo complejo el estudio, por lo cual se procedi? a la preparaci?n de los datos realizando la transformaci?n de la Base de datos "base Marca y Habitos.xls" a una base de datos compatible para el an?lisis multivalente. Para ello se realiz? cambios de variables alfanum?ricas a num?ricas, y posteriormente se normalizaron los datos mediante un escalado de rango. El m?todo K-means fue utilizado para obtener 10 clusters que guarden similitudes. Posteriormente se realizaron los dendrogramas de los diversos clusters, as? como los c?lculos de moda y mediana, para finalmente obtener gr?ficos de Pareto y de Centroides. Con la informaci?n obtenida se pudo visualizar la existencia de comportamientos comunes de turistas de la misma nacionalidad; axial tambi?n, comportamientos comunes en la organizaci?n y planificaci?n del viaje por parte de turistas extranjeros, y tipolog?as homog?neas de fallas en los servicios tur?sticos que brinda el pa?s.

Año de publicación:

2013

Keywords:

• DENDROGRAMA
• QUIMIOMETR?A
• Multivariante
• METODO K-MEANS
• clusters
• COORDINACI?N ZONAL
• COORDINACI?N ADMINISTRATIVA-FINANCIERA

Fuente:

rraae