Evaluación de la satisfacción laboral en el desempeño del personal del Hospital Básico Clínica Naranjo.

Abstract:

Las empresas u organización hoy en día tratan de adoptar y adaptarse a las modernas habilidades productivas que aportan a la satisfacción laboral y a un mejor desempeño en la ejecución de las actividades y calidad del servicio, por tanto, es importante que se dé mayor atención a aspectos tantos internos como externos que tienen inherencia en la actitud que muestra el talento humano hacia el trabajo. Por ello, la presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la satisfacción laboral y el desempeño del personal humano del Hospital Básico Clínica Naranjo de la ciudad de Milagro. Para lo cual se utilizó un diseño metodológico no experimental, de tipo cuantitativo, considerando una muestra de 12 empleados que laboran en el hospital a quienes se aplicó un instrumento de 63 ítems distribuido en tres dimensiones: condiciones personales, características del trabajo y políticas de personal. Los principales resultados muestran que existe satisfacción por parte del 50% del personal que labora en el hospital ya que casi siempre tienen la libertad para disponer de sus tareas y las relaciones entre compañeros las definen como buenas. Por tanto, se concluye que el nivel de desempeño es alto respecto al factor condiciones personales y medio en relación a las características del trabajo y un nivel de satisfacción alto.

Año de publicación:

2022

Keywords:

• capacitacion
• CLIMA LABORAL
• Talento humano
• desempeño laboral

Fuente:

rraae