Gestión de procesos y la influencia recíproca con la cultura de innovación en la Consultora Human Resource DAVI - INTALENT.

Abstract:

El presente trabajo busca analizar la influencia recíproca entre la gestión de procesos y la cultura de innovación dentro de la consultora Human Resource DAVI. Investigaciones previas han demostrado la relación de la gestión de procesos y la cultura de innovación por ejemplo, Robayo (2015) y Mallar (2010). Por otro lado Naranjo y Calderón (2015) demuestran la relación entre la cultura organizacional y la gestión de procesos. El método utilizado fue un enfoque mixto, se empleó como herramientas cualitativas una entrevista al Gerente General y grupos focales semiestructurados conformado por el Gerente Administrativo y financiero, Asistente Administrativo y Consultores, en cuanto a la herramienta cuantitativa se aplicó una encuesta para medir el nivel de la percepción de las variables. La investigación posee un diseño no experimental transversal, debido a que las variables fueron observadas y analizadas en un solo momento. Durante el análisis de resultados para determinar la existencia de una relación se utilizó el coeficiente de Pearson y la determinación, por otra parte para evidenciar su reciprocidad el cálculo fue realizado entre la gestión de procesos con la cultura de innovación y viceversa. Tanto el valor del coeficiente de Pearson como la determinación fue de 1, evidenciando una influencia recíproca positiva entre las variables Se concluye que la organización posee características bien definidas de la gestión de procesos, rasgos de cultura de innovación y la existencia de un influencia recíproca entre las variables y se recomienda potenciar la cultura de innovación trabajando a la par con la gestión de procesos como ente regulador del cambio.

Año de publicación:

2020

Keywords:

• CLTURA DE INNOVACIÓN
• CULTURA ORGANIZACIONAL
• DESARROLLO ORGANIZACIONAL
• Gestión de procesos

Fuente:

rraae