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Las jornadas laborales de los transportadores públicos de la compañía de transporte urbano “Trans. San Carlos S.A.” del Distrito Metropolitado de Quito y su relación con el estrés laboral.

Abstract:

Trabajo de Investigación sobre Psicología Industrial, Diagnósticos situacionales en las organizaciones, específicamente Estrés Laboral. El objetivo es determinar la relación de las jornadas laborales con los niveles de estrés. Generan estrés en los transportadores públicos de la Compañía de Transporte Urbano Trans. San Carlos S.A. del Distrito Metropolitano de Quito. La teoría de Walter Cannon lo explica, basada sobre los niveles críticos del estrés que provocan un debilitamiento de los mecanismos homeostáticos de los conductores; tratado en dos capítulos: estrés laboral, transporte público. Investigación correlacional no experimental, con método deductivo-inductivo, a sesenta y un choferes operativos evaluados por encuesta para determinar los efectos de los factores estresores en los conductores y la relación de las jornadas laborales con las condiciones de trabajo por cuestionario. En los resultados se concluye que los choferes están expuestos durante sus jornadas laborales a distintos factores que producen estrés. Con la recomendación que la jornada laboral de los conductores debe ser más corta.