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Plan de marketing para la Empresa Ciprestour Cía. Ltda., centro de información y prestación de equipamiento y servicios turísticos, ubicada en la Ciudad de Ibarra, Provincia de …

Abstract:

La presente investigación tiene como finalidad la elaboración de un plan de marketing para la empresa CIPRESTOUR CÍA. LTDA., centro de información y prestación de equipamiento y servicios turísticos, ubicada en la ciudad de Ibarra, provincia de Imbabura, país Ecuador. Los resultados encontrados en el presente estudio se detallan a continuación: en primer lugar se evaluó la situación actual de CIPRESTOUR CÍA. LTDA. mediante el diagnóstico situacional, identificando así las principales fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa y su entorno. Además se realizó una investigación para definir las bases teóricas-científicas, las cuales fundamentaron el desarrollo y cumplimiento de los objetivos propuestos para cada capítulo del proyecto. A través del estudio de mercado realizado a la ciudadanía ibarreña se logró conocer la percepción de la misma con respecto a las necesidades y preferencias en cuanto a servicios turísticos, agencias de viajes de la competencia y medios publicitarios, lo que facilitó establecer una propuesta de marketing que comprende el desarrollo de estrategias en relación a identidad corporativa, promoción y diferenciación en el mercado. El plan de marketing propuesto se diseñó para proveer una adecuada planificación y ejecución de acciones que satisfagan exitosamente las necesidades de su mercado meta, para de este modo mejorar la rentabilidad e imagen de la empresa, alcanzando una mayor participación en el mercado turístico del cantón. A partir de esto se procedió a valorar los impactos que se van a generar y su incidencia en la realización del proyecto. Finalmente, se …