Sistematización de la experiencia para disminuir el índice de rotación mensual del personal de cargos operativos para La Empresa Mi Vajilla

Abstract:

El objetivo general de la investigación fue sistematización de la experiencia para disminuir el índice de rotación mensual del personal de cargos operativos para la empresa Mi Vajilla, en el periodo enero 2016 – julio 2017. En el diseño se consideró la aplicación de encuestas para conocer la calidad del clima organizacional, el grado de satisfacción, desempeño y estabilidad del personal, y para implementar la propuesta tendiente a disminuir el índice de rotación mensual del personal de cargos operativos se realizaron reuniones y charlas. Como resultado se evidenciaron falencias en el clima laboral existente en la empresa Mi Vajilla, lo que repercute en la estabilidad, satisfacción y desempeño del personal; los hallazgos relevantes se expusieron con el fin de retroalimentar futuros proyectos, en la misma empresa o en otra que la autora considere pertinente; se concluyó que un adecuado ambiente de trabajo beneficia al cumplimiento de las metas, minimizando los problemas y mejorando la producción, genera satisfacción y motivación en los colaboradores, lo que se traduce en un desempeño eficiente y mayor productividad. Para intervenir los problemas evidenciados, disminuir la rotación del personal y mejorar el clima organizacional, se recomendaron estrategias puntuales; durante el proceso de implantación, se conocieron las experiencias del personal operativo de la empresa, generadas como resultado de implementar las acciones propuestas.

Año de publicación:

2018

Keywords:

• PSICOLOGÍA
• Satisfacción Laboral
• Recursos humanos
• Rotación del personal
• CLIMA LABORAL
• Comportamiento Organizacional

Fuente:

rraae