Aplicaci?n del modelo indagaci?n apreciativa como gesti?n de clima laboral, en el departamento despachos- Cuenca de la empresa Cartopel S.A.I

Abstract:

La investigaci?n se desarrolla considerando la importancia que representa el departamento despachos- Cuenca para Cartopel, se plante? como objetivo evaluar el impacto del modelo Indagaci?n Apreciativa en el clima laboral de ?sta ?rea. La metodolog?a fue cuali-cuantitativa con un an?lisis transeccional correlacional descriptivo, implic? el estudio de un grupo experimental (despachos) y otro de control (l?nea cajas), utilizando herramientas tales como encuestas de clima laboral, grupos focales y talleres. Para despachos en 2020, el clima laboral present? puntos cr?ticos en comunicaci?n, liderazgo y capacitaci?n, mientras l?nea cajas mantuvo mayor homogeneidad en la satisfacci?n, pese a ello luego del taller, despachos mejora su percepci?n de satisfacci?n considerablemente y l?nea cajas disminuye. Finalmente con la prueba T se demostr? que al introducir el taller Indagaci?n Apreciativa en despachos, se constituye en un impacto positivo para mejorar el clima laboral.

Año de publicación:

2021

Keywords:

• CLIMA LABORAL
• CARTOPEL S.A.I.
• INDAGACI?N APRECIATIVA
• DESPACHOS
• L?NEA CAJAS

Fuente:

rraae