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Publisher
Calceta: ESPAM MFL(2)
Área temáticas
Dirección general(2)
Economía de la tierra y la energía(1)
Medicina y salud(1)
Problemas sociales y servicios a grupos(1)
Transporte(1)
Área de conocimiento
Cuidado de la salud(1)
Origen
rraae(2)
Evaluación de la calidad de los servicios a usuarios externos de la dirección de Pesca Industrial de la Subsecretaría de Recursos Pesqueros San Mateo – Manta
Master ThesisAbstract: El objetivo general de la investigación fue evaluar las dimensiones de la calidad de los servicios dPalabras claves:Calidad en los servicios, Modelos de evaluación de calidad, Satisfacción al cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Servicios públicosAutores:Jahaira Janeth Avellán Zambrano, Karen Mercedes Cedeño Cedeño, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaePropuesta de un modelo de gestión de calidad para el hospital Miguel Hilario Alcívar de Bahía de Caráquez
Bachelor ThesisAbstract: El trabajo investigativo tuvo como objetivo principal proponer un modelo de gestión de calidad paraPalabras claves:FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS, MODELO DE GESTION DE CALIDAD, SERVICIOS DE SALUDAutores:María Isabel Tuarez Tuarez, Ramona Zoraida Loor Vergara, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraae