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Área temáticas
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rraae(12)
Diagnóstico de la calidad del servicio del área de Dirección de Gestión Ambiental e Higiene del Gobierno Autónomo Descentralizado cantón Rocafuerte
Bachelor ThesisAbstract: El presente trabajo de investigación tuvo como finalidad diagnosticar la calidad de servicio en el áPalabras claves:Atenciòn, plan de mejora, Procesos institucionales, UsuarioAutores:Luis Fernando González Rodríguez, Rossana Dolores Toala Mendoza, Sandra Marcela Carvajal ZambranoFuentes:rraaeDiagnóstico de los costos de prevención y evaluación para mejorar el proceso del enrollado de manjar de Dulcería Marialy de Calceta
Bachelor ThesisAbstract: El tema de investigación que se realizó en la Dulcería Marialy permitió detectar falencias que se enPalabras claves:EFICACIA, eficiencia, mejora, PRODUCCIÒNAutores:Diana Carolina Quijije Vera, Gladys Mercedes Zambrano Cedeño, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeEstudio de la satisfacción laboral de los servidores públicos del gobierno descentralizado de la parroquia Quiroga
Bachelor ThesisAbstract: La presente investigación se desarrolló a partir de la satisfacción y el desempeño laboral, siendo ePalabras claves:COMPROMISO INSTITUCIONAL, desempeño laboral, LIKERT, Rho Spearman, Satisfacción LaboralAutores:Angie Jamileth Montesdeoca Cajape, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeEl uso del ESIGEF y su incidencia en el funcionamiento administrativo del colegio nacional mixto “Carlos Julio Arosemena Tola” del cantón Tosagua durante el año 2009
Master ThesisAbstract: En la Provincia de Manabí y específicamente en el Colegio Nacional Mixto “Carlos Julio Arosemena TolPalabras claves:Administracion públicaAutores:María Walevska Villavicencio, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeFactibilidad para la carrera de una empresa dedicada a la fabricación de rompopes saborizados en el cantón Bolívar
Bachelor ThesisAbstract: El presente trabajo se realizó en la ciudad de Calceta cantón Bolívar siendo el objetivo principal dPalabras claves:CALIDAD, desarrollo, FINALIDAD, ProductividadAutores:María Alexandra Zamora Solórzano, Mercedes Elizabeth Solórzano Alcívar, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeEvaluación del desempeño laboral y su incidencia en el rendimiento de los servidores públicos del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Sucre
Bachelor ThesisAbstract: La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la incidencia de la evaluación dePalabras claves:Evaluación de Desempeño Laboral, Productividad, Rendimiento laboral, SERVIDORES PÚBLICOSAutores:Carolina Lisbeth Macías Vélez, Paolo Andrés Intriago Molina, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeEvaluación del servicio de atención al usuario en la Dirección Municipal de transporte terrestre, tránsito y seguridad vial del Cantón Bolívar.
Bachelor ThesisAbstract: La evaluación a los servicios prestados por la Dirección Municipal de Transporte Terrestre, TránsitoPalabras claves:Evaluación., Expectativas., Matriz servqual., PercepcionesAutores:María Gabriela Brito Donoso, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeEvaluación del servicio de recolección de desechos sólidos que brinda la dirección de Gestión Ambiental del Gobierno Autónomo Descentralizado cantón Chone
Bachelor ThesisAbstract: El trabajo investigativo tuvo como objetivo general la evaluación del servicio de recolección de desPalabras claves:Calidad de servicios públicos, Percepcion Ciudadana, plan de mejoraAutores:Helem Marisol Macías Intriago, Quinche Monserrate Loor Vélez, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeEvaluación de la calidad de los servicios a usuarios externos de la dirección de Pesca Industrial de la Subsecretaría de Recursos Pesqueros San Mateo – Manta
Master ThesisAbstract: El objetivo general de la investigación fue evaluar las dimensiones de la calidad de los servicios dPalabras claves:Calidad en los servicios, Modelos de evaluación de calidad, Satisfacción al cliente, SERVICIO AL CLIENTE, Servicios públicosAutores:Jahaira Janeth Avellán Zambrano, Karen Mercedes Cedeño Cedeño, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraaeLa participación ciudadana y su incidencia en la toma de decisiones en el presupuesto participativo en el GAD del cantón Chone
Bachelor ThesisAbstract: El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de conocer la participación ciudadanPalabras claves:COLABORACION, ejecución, Elaboracion, Intervencion, MECANISMOAutores:Belky Lisseth Barberán Palma, Hilda Vanessa Cornejo Falcones, Rossana Dolores Toala MendozaFuentes:rraae