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Subtipo de publicación
Bachelor Thesis(2)
Área temáticas
Comunicaciones(1)
Dirección general(1)
Interacción social(1)
Salud y seguridad personal(1)
Origen
rraae(2)
Análisis comparativo con técnicas para medición de la satisfacción del cliente en los centros estéticos de la ciudad de Cuenca
Bachelor ThesisAbstract: El documento consiste en un análisis comparativo con técnicas para medición de la satisfacción del cPalabras claves:administración de empresas, CENTROS ESTÉTICOS - SERVICIO AL CLIENTE, CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN, MÉTODO KANO, MÉTODO SERVPERFAutores:Jorge Leoncio Fernández Salvador Domínguez, Katherine del Rocío Cabrera Rojas, María Concepción Cabrera CabreraFuentes:rraaePercepción de los usuarios acerca de la calidad de servicios que brinda la empresa de Internet GoNet de la ciudad de Cuenca, año 2021
Bachelor ThesisAbstract: The following Academic Article consists of analyzing the perception that users have about the servicPalabras claves:administración de empresas, CALIDAD TOTAL EN SERVICIO AL CLIENTE, COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR, CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN, USUARIOS DE INTERNETAutores:Daniel Felipe Moncayo Serrano, Jorge Leoncio Fernández Salvador Domínguez, Roberto Paúl Pillacela PillacelaFuentes:rraae