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Publisher
Espol(1)
Área de conocimiento
Comunicación(2)
Tecnologías de la información y la comunicación(2)
Telecomunicaciones(1)
Origen
rraae(2)
Diseño e implementación de un centro de llamadas utilizando una plataforma de comunicaciones basado en SipXecs
Bachelor ThesisAbstract: En este trabajo se presenta un diseño con características similares a un centro de llamadas real, elPalabras claves:CENTRO DE LLAMADAS (CALL CENTER), PLATAFORMA DE TELEFONÍA, Telefonía IpAutores:Patricia Ximena Chavez Burbano, Silvia Verónica Paredes LoorFuentes:rraaeDiseño e implementación de un centro de llamadas utilizando una plataforma de comunicaciones basado en sipxecs
ArticleAbstract: En este trabajo se presenta un diseño con características similares a un centro de llamadas real, elPalabras claves:CENTRO DE LLAMADAS, Espol, FXO, FXS, IVR, VolpAutores:Patricia Chavez-Burbano, Silvia Verónica Paredes LoorFuentes:rraae