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Análisis de la calidad del servicio de las operadoras de telefonía móvil en la ciudad de Guayaquil.
OtherAbstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar la calidad de los servicios de lasPalabras claves:Atención al Cliente, CALIDAD DE SERVICIO, Fidelizacion, Servperf, TELEFONIA MOVILAutores:Erwin José Guillén Franco, Jocelyne Iliana Villamar León, Karla Lizbeth Cadena CarrielFuentes:rraaeEstudio del nivel de satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil en función de los servicios prestados.
OtherAbstract: El objetivo de esta investigación se basó en medir el nivel de satisfacción de los estudiantes de laPalabras claves:Educacion Superior, Gestión de calidad, relaciones públicas, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, SERVICIO AL CLIENTE, SISTEMA EDUCATIVOAutores:Carlos E. Sánchez Parrales, Erwin José Guillén Franco, Katherine Elizabeth Mieles Romero, Mishell Dayanara Ribadeneira VargasFuentes:rraae