
Diana Cristina Madrid Ramírez
UCSG
3
Coauthors
2
Documentos
Volumen de publicaciones por año
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Año de publicación | Num. Publicaciones |
---|---|
2015 | 1 |
2019 | 1 |
Publicaciones por áreas de conocimiento
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Área de conocimiento | Num. Publicaciones |
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Marketing | 3 |
Gestión de calidad | 1 |
Publicaciones por áreas temáticas
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Área temática | Num. Publicaciones |
---|---|
Dirección general | 2 |
Servicios de oficina | 1 |
Comercio, comunicaciones, transporte | 1 |
Principales fuentes de datos
Origen | Num. Publicaciones |
---|---|
RRAAE | 2 |
Scopus | 0 |
Google Scholar | 0 |
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Coautores destacados por número de publicaciones
Coautor | Num. Publicaciones |
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Rosa Margarita Zumba Córdova | 1 |
Adela María Eugenia Zurita Fabre | 1 |
Laura Gabriela Morán Cruz | 1 |
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Top Keywords
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Publicaciones del autor
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