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Evaluación de la calidad de atención y su relación con la satisfacción de los pacientes en el área de pediatría y propuesta de un plan de mejora continua para aumentar la satisfacción de los usuarios de consulta externa y hospitalización del hospital general IESS de los Ceibos.
OtherAbstract: En el ámbito hospitalario la satisfacción del usuario es uno de los elementos que se utilizan para ePalabras claves:ATENCIÓN EN LA SALUD, Mejora contínua, Pacientes pedíatricos, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, Servicio de calidadAutores:Diómedes Hernán Rodríguez Villacís, Lissette Estefanía Murrieta Calderón, María Belén Salazar RaymondFuentes:rraaeEvaluación de la producción y eficiencia hospitalaria del Hospital Básico Jaime Roldos A.
OtherAbstract: El presente estudio tuvo como objetivo evaluar la eficiencia y producción hospitalaria en el HospitaPalabras claves:Centro De Salud, EFICIENCIA HOSPITALARIA, INDICADORES HOSPITALARIOS, MODELO PABON LASSO, PRODUCCIÓN HOSPITALARIAAutores:Diómedes Hernán Rodríguez Villacís, Elsie Ruth Zerda Barreno, Heraclio Ricardo Lindao Ramos, María Belén Salazar RaymondFuentes:rraae