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Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.(1)
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gestión Empresarial basado en Métodos Cuantitativos(1)
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Marketing Digital y Comercio Electrónico(1)
Área temáticas
Dirección general(2)
Economía financiera(2)
Comercio(1)
Comunicaciones(1)
Gestión y servicios auxiliares(1)
Origen
rraae(3)
Calidad del Servicio y Satisfacción al cliente en el Sector Financiero del Cantón Ambato
Master ThesisAbstract: La calidad del servicio es fundamental para las empresas financieras, ya que permiten fidelizar a unPalabras claves:EXPECTATIVA, FACTORES DE CALIDAD DEL SERVICIO, modelo SERVQUAL, PERCEPCION, plan de mejora, SATISFACCIÓN DEL CLIENTEAutores:María Fernanda Hidalgo Freire, Oswaldo Santiago Verdesoto VelasteguiFuentes:rraaeEl Marketing Experiencial y su incidencia en el posicionamiento de la Hostería “El Imperio Real” Resort Spa de la ciudad de Salcedo
Bachelor ThesisAbstract: La Hostería “El Imperio Real” Resort Spa es una empresa con más de 14 años en el mercado, su actividPalabras claves:ESTRATEGIAS, HOSTERÍA EL IMPERIO REAL RESORT SPA, MARKETING EXPERIENCIAL, Neuromarketing, POSICIONAMIENTO, SATISFACCIÓN DEL CLIENTEAutores:Gabriela Elizabeth Porras Ortiz, Oswaldo Santiago Verdesoto VelasteguiFuentes:rraaeEstrategias de comunicación para la adopción de servicios de banca por internet en el sector financiero de la provincia de Tungurahua
Master ThesisAbstract: La presente investigación es de gran importancia ya que en la actualidad realizar cualquier procesoPalabras claves:BANCA POR INTERNET, CLIENTES, Estrategias De Comunicación, HERRAMIENTAS, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, SERVICÍOSAutores:Cristina Gabriela Pérez Morejón, Oswaldo Santiago Verdesoto VelasteguiFuentes:rraae