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Bachelor Thesis(2)
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Espol(2)
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Ciencias de la computación(1)
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Comunicación(2)
Red informática(1)
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Origen
rraae(2)
Diseño de un sistema de centro de contacto con agentes remotos
Bachelor ThesisAbstract: El presente proyecto se basa en el diseño de un sistema de centro de contacto que facilite, mejore yPalabras claves:EQUIPOS Y PROTOCOLOS DE COMUNICACIONES, IETF, SISTEMA VOIP, TELEFONIA SOBRE IP, VPNAutores:Andreína Montoya, Andreína Montoya Pow Chon Long, Emilio Alfredo Guillén Armas, Emilio Guillén, José Vicente Paredes, Jose Vicente Paredes LoorFuentes:rraaeDiseño e implementación piloto de un centro de contactos con protocolo SIP
Bachelor ThesisAbstract: En esta tesis se ha diseñado e implementado una solución de Centro de Contactos, se lo desarrolló unPalabras claves:CENTRALES TELEFONICAS, SISTEMA VOIP, Telefonía Ip, TELEMÁTICAAutores:Aurora Lucía Ochoa álvarez, Jhonathan Fernando Correa Aguirre, Jose Vicente Paredes LoorFuentes:rraae