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Diseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basado en ip
ArticleAbstract: Este proyecto es uno de los temas del Seminario de Graduación “Diseño de Sistemas de Centros de ContPalabras claves:CENTRO DE CONTACTOS, CENTRO DE LLAMADAS, MIGRACIÓN, VOZ SOBRE IPAutores:Hermes Rueda Lino, Johanna Pacheco Pico, Jose Vicente Paredes LoorFuentes:rraaeDiseño de proyecto de migración de un centro de llamadas a un centro de contactos basados en IP
Bachelor ThesisAbstract: El proyecto es uno de los temas de la materia de graduación “Sistemas de centros de contactos basadoPalabras claves:CENTRO DE LLAMADAS (CALL CENTER), REDES TCP/IP, Telefonía IpAutores:Hermes Darío Rueda Lino, Johanna Katherine Pacheco Pico, Jose Vicente Paredes LoorFuentes:rraaeDiseño e implementación piloto de un centro de contactos con protocolo SIP
Bachelor ThesisAbstract: En esta tesis se ha diseñado e implementado una solución de Centro de Contactos, se lo desarrolló unPalabras claves:CENTRALES TELEFONICAS, SISTEMA VOIP, Telefonía Ip, TELEMÁTICAAutores:Aurora Lucía Ochoa álvarez, Jhonathan Fernando Correa Aguirre, Jose Vicente Paredes LoorFuentes:rraaeDiseño y desarrollo de un modelo experimental de competitividad para una empresa de servicios de telecomunicaciones: su aplicación a Gruein Cia. Ltda
Bachelor ThesisAbstract: El proyecto analizará la industria de telecomunicaciones en el área de servicios de ingeniería, tantPalabras claves:Gestión de calidad, INDUSTRIA DE TELECOMUNICACIONESAutores:, Amelia Esther Toledo Torres, Arturo Gregorio Pazmiño Velez, Jose Vicente Paredes LoorFuentes:rraae