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Afectación de la deficiencia en el control a nivel a la productividad de las áreas de servicio. Diseño de un tablero de control de mando para un Instituto Integral para la Salud Visual.
OtherAbstract: El Instituto Integral para la Salud Visual (OPTIVISION), se encuentra ubicado en la ciudad de GuayaPalabras claves:atención al paciente, Gestión por Procesos, Investigación de mercado, Productividad, SERVICIO DE SALUDAutores:Cecilia Isabel Vélez Barros, Christian Ronny Mendoza Villavicencio, Diego Fernando Domínguez Jácome, Elsie Ruth Zerda BarrenoFuentes:rraaeAnálisis de la ejecución financiera de la Dirección Distrital 01D07 Camilo Ponce Enríquez - Salud.
OtherAbstract: El presente artículo científico está referido a una investigación, sobre el método de aplicación dePalabras claves:GASTO PÚBLICO, PLANIFICACION ADMINISTRATIVA, presupuesto, PROGRAMACIÓN PRESUPUESTARIAAutores:Carlos Francisco Martínez Murillo, Cecilia Isabel Vélez Barros, María Josefina Alcívar Avilés, Marlene Rosario Heras MárquezFuentes:rraaeAnálisis de la gestión administrativa del hospital general IESS de Babahoyo, año 2020.
OtherAbstract: Dentro del ámbito sanitario, la gestión administrativa se establece como una herramienta que promuevPalabras claves:Calidad del Servicio, DIRECCIÓN ESTRATEGICA, gestión administrativa, Organizaciòn, PLANEACÍON ESTRATÉGICA, Salud públicaAutores:Cecilia Isabel Vélez Barros, Francisco Marcelo Obando Freire, Liliana Margarita Montero LlanosFuentes:rraaeEvaluación de los incidentes clínicos y su influencia en la satisfacción de los usuarios de los servicios de salud de un hospital privado de la ciudad de Guayaquil. Período enero - julio 2017.
OtherAbstract: El presente proyecto de investigación tiene como objetivo establecer como los incidentes clínicos afPalabras claves:CALIDAD DE ATENCIÓN, ECUADOR, Gestión de calidad, GUAYAQUIL, INCIDENTES CLÍNICOS, LEY ORGÁNICA DE SALUD, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, SEGURIDAD DEL PACIENTE, SERVICIO DE SALUDAutores:Cecilia Isabel Vélez Barros, Elsie Ruth Zerda Barreno, Valeria Alexandra Campozano CruzFuentes:rraaeLa inversión en la mejora de la calidad en la atención de una clínica particular de la ciudad de Guayaquil.
OtherAbstract: El termino salud juega un plan de importancia dentro del desarrollo de una institución que brinda esPalabras claves:CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE SALUD, Centro De Salud, MÉTODO SERVQUAL, plan de mejora, Satisfacción Del PacienteAutores:Cecilia Isabel Vélez Barros, Eduardo Manuel Manzano Mendoza, María Belén Salazar Raymond, Nadia Roxana Acosta RamírezFuentes:rraaeLa calidad del servicio del área de laboratorio clínico y su incidencia en la atención del paciente de Clínica Santiago de la ciudad de Santo Domingo.
OtherAbstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal el de determinar la calidad del áPalabras claves:atención al paciente, Calidad del Servicio, Laboratorio Clínico, Satisfacción Del PacienteAutores:Cecilia Isabel Vélez Barros, Elsie Ruth Zerda Barreno, Laura Carolina Castelo AnguloFuentes:rraaeSatisfacción de los usuarios internos en relación a la aplicación de los protocolos en el área de emergencia del Hospital General IESS Babahoyo.
OtherAbstract: Los servicios de atención hospitalaria de calidad en general se deberían basar en una atención centrPalabras claves:ATENCIÓN HOSPITALARIA, CALIDAD DE SERVICIO, PROTOCOLOS, SATISFACCIÓN USUARIAAutores:Astrid Carolina Palma Medina, Cecilia Isabel Vélez BarrosFuentes:rraaeSatisfacción y calidad de los servicios percibidos por los usuarios externos del Centro de Salud Venus de Valdivia.
OtherAbstract: En la actualidad, la aplicación del concepto de calidad a los servicios de salud gana cada vez másPalabras claves:Atencion A La Salud, CALIDAD DE SERVICIO, Centro De Salud, ECUADOR, SATISFACCIÓN DEL CLIENTE, ServqualAutores:Cecilia Isabel Vélez Barros, Laura Guadalupe Vera Salas, Tatiana Lissete Palacios CandoFuentes:rraae