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Diagnóstico de los procesos de la empresa ESLIVE S.A. y diseño de un modelo de gestión de calidad para la mejora del servicio al cliente.
OtherAbstract: El presente trabajo de investigación tiene como objetivo la evaluación de los procesos de la compaPalabras claves:COMERCIALIZACIÓN, Gestión de calidad, Normas ISO, SERVICIO AL CLIENTEAutores:Diómedes Hernán Rodríguez Villacís, Nicolás Elías Villavicencio Bermúdez, Sugeidy de los Angeles Peñafiel IzaFuentes:rraaeAnálisis del proceso de compras para diseñar una propuesta de indicadores de gestión que permita mejorar los procesos del área de compras.
OtherAbstract: El presente proyecto de investigación tiene como objetivo general, evaluar el estado actual de los pPalabras claves:Gestión de procesos, Indicadores De Gestion, Proceso De Compras, SERVICIO AL CLIENTEAutores:Cindy Elizabeth Espinoza Ugarte, Diómedes Hernán Rodríguez Villacís, María Belén Salazar RaymondFuentes:rraaePropuesta de apertura de sucursal en la provincia de Manabí de la Compañía Maquinarias y Vehículos S.A. Grupo MAVESA.
OtherAbstract: Efectuar un análisis de preferencias de compra del sector del transporte y maquinaria de construccióPalabras claves:estudio de mercado, Investigación de mercado, POSICIONAMIENTO DE MARCA, SERVICIO AL CLIENTEAutores:Diómedes Hernán Rodríguez Villacís, Elsie Ruth Zerda Barreno, Glenda Mariana Gutiérrez Candela, Jonathan Andrés Carrera Llaguno, Richard Orlando Macías LeónFuentes:rraae