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Determinantes de la satisfacción al cliente en las microempresas comerciales de la Ciudad de Guayaquil.
Bachelor ThesisAbstract: El propósito de esta investigación fue analizar los factores determinantes de la satisfacción al cliPalabras claves:EXPECTATIVA, modelo SERVQUAL, PERCEPCION, SERVICIO AL CLIENTEAutores:Cesia De Lourdes, Kerlin Michelle Samaniego Zamora, Segura López, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeCreación de un taller mecánico ZV Talleres S.A. para una empresa de Renting en la Ciudad de Guayaquil
Bachelor ThesisAbstract: El proyecto de crear un taller mecánico para una empresa de Renting en la ciudad de Guayaquil se rePalabras claves:Mantenimiento, RENTING, TALLER, VEHICULOAutores:Verónica Carolina Coronel Pérez, Zhagui, Zoila Viviana QuindeFuentes:rraaeAnálisis de la calidad en el servicio al cliente de la empresa Tecumex S.A. – restaurante Tijuana MEXICAN FOOD en Guayaquil.
Bachelor ThesisAbstract: Alimentos y bebidas es un sector que se encuentra en ardua competencia, debido a que está en la conPalabras claves:CALIDAD, Dineserv, EXPECTATIVA, PERCEPCION, SERVICIO AL CLIENTEAutores:Verónica Carolina Coronel Pérez, Walter Eduardo Andrade CevallosFuentes:rraaeAnálisis de las estrategias de mercado de la empresa CNT E.P. en la ciudad de Loja, 2019
Bachelor ThesisAbstract: El estudio se enfoca en analizar las estrategias de mercado que implementa la Corporación Nacional dPalabras claves:ESTRATEGIAS, Fidelizacion, MARKETING, MARKETING FUNCIONALAutores:Gustavo Andrés Garcia Rivera, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeAnálisis del sistema de gestión de ventas de la empresa Yuca y Maíz en la ciudad de Guayaquil
Bachelor ThesisAbstract: En aras de aportar positivamente a la problemática que presenta el negocio YUCA Y MAÍZ, el mismo quePalabras claves:Estrategias digitales, Gestión de ventas, IDENTIDAD CORPORATIVA, Marketing onlineAutores:Rubí Fiorella Bolaños Cevallos, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeDiseño de un programa de capacitación a los socios y profecionales del volante de la "cooperativa de transportes 16 de octubre", ubicada en el cantón Durán
Bachelor ThesisAbstract: El propósito de este trabajo es plantear el diseño de un programa de capacitación para los socios yPalabras claves:cooperativa, PROGRAMA CAPACITACIÓNAutores:Carmen Marilú Nuñez Sandoval, Cinthya Katherine Reyes Pin, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeDiseño del manual de calidad para áreas logistica - Comercial de la empresa Sumbawa
Master ThesisAbstract: El propósito del presente trabajo de investigación es identificar y analizar los procesos y procediPalabras claves:CALIDAD, LOGÌSTICA, MANUAL DE CALIDAD, Operaciones, Procedimiento, PROCESOSAutores:Lindao Milton Arana Hernan, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeEl sistema de información (SCM) propuesto debe integrar todas las áreas involucradas en el proceso de toma de pedidos y entregas tanto de ABInBev como del OPL, este requerimiento se muestra en el siguiente gráfico:
Master ThesisAbstract: Esta investigación tiene como propósito determinar y analizar a los clientes que han emitido quejasPalabras claves:INDICADORESSZ(KPI), MANAGEMENT(SCM), Operador Logistico, OUTSOURCING, supply chainAutores:Erney Nicomedes Castillo Rosas, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeDiseño de un Plan Estratégico en el Área de Logística para la Empresa “JN” S.A
Bachelor ThesisAbstract: El presente estudio de caso, tiene por objetivo realizar un diseño de un plan estratégico para la ePalabras claves:DEMANDA ELÁSTICA, DEPARTAMENTO DE VENTA, LOGÌSTICAAutores:Diana María Cabrera López, Roxana Elizabeth Macías León, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraaeEstrategias de marketing digital para el desarrollo micro empresarial en la asociación Abdón Calderón del sector de la bahía de Guayaquil
Bachelor ThesisAbstract: El objetivo del presente estudio consistió en analizar las estrategias de marketing digital de los mPalabras claves:Asociación, ESTRATÈGIA, Marketing Digital, Microempresa, redes socialesAutores:Cinthya, Dayanna Padilla, Sara Génesis Alcocer Alcocer, Verónica Carolina Coronel PérezFuentes:rraae